静静地，让猎头帮你忙

　　　　　　　　　　

    透过深居幕后的敏锐猎手，企业与人才架起流通之门。
    

   半年前，徐哲通过猎头的推荐，出任了某著名外资奶粉品牌的资深品牌经理。从最初联合利华的市场主管，到维果C的市场经理，再到目前的新职位，28岁的徐哲对自己职业道路的发展显得很满意："每一步的职位变动都是一次新的挑战。"


　　其实，他几乎没有过主动要换工作、找工作的经历，对职业生涯的规划也一直踏实审慎。而由于他在原来公司里突出的业绩和有目共睹的勤奋，几年前就吸引了不少猎头公司电话上门。"专业的猎头有很广泛的网络关系，而且他们能够在雇主和聘用的人才之间建立起沟通乃至流通的桥梁。"并不好高鹜远的徐?刺寡裕?猎头的帮助的确给他带来了更多的机遇。


　　同时，身为一家著名境外管理咨询公司人事经理的Joy，也对猎头服务给予了相当的肯定："对于中高端职位的人才搜寻来说，通过猎头能够更有效、迅速地找到我们的目标候选人，从而节约公司人力部大量的精力和时间。"


　　那么，企业应该怎样透过猎头的服务招聘到合意的人才？经理人才又是如何借助猎头的渠道实现职业飞跃的呢？


软硬兼顾，企业帮猎头就是帮自己


　　相对于基层人员的招聘而言，企业招聘中高级经理特别是高管人员要困难得多。那些最受企业青睐的有能力、有经验、有业绩的优秀人才，往往对现任职位比较满意，在公司里的职业发展前景也不错。他们是不太可能经常关注报纸、网络上刊登的招聘广告的。某国际化妆品公司的招聘经理Arthur就表示，人力资源部门受信息、人手等方面的限制，在招聘高层人才方面常常是心有余而力不足。


　　"而猎头有专业的划分，有足够的资源和网络覆盖。我们还能够保持一种客观性，用专业方式去评判人才，进行严格的背景调查，这样能在最短的时间之内为公司找到最合适的人。"上海人才有限公司高官搜寻部总监魏清琴认为，猎头能够弥补企业自行招聘的缺陷，尽量避免人才误用。


　　美国猎头公司光辉国际（KORN FERRY）驻上海首席代表谭海伦则坦言，最好的高层选拔方式还应该是企业内部的培养和提升，但有时人才发展会跟不上业务发展的速度。因此在有迫切需要的时候，主动的外部搜寻也是不错的选择。这其实也揭示了许多跨国公司使用猎头的深层原因：公司急需的高级人才多数都在竞争对手那里。而这个话题非常敏感，没有人愿意直接去找竞争对手挖角，被看中的成功人士也不会轻易选择与这些公司直接对话。"通过好的猎头，能够接触到他们自己接触不到的人才。有的高级经理人本来并没有换工作的打算，但他们听说是KORN FERRY来找，也会愿意跟我们谈一谈，借这个机会，我们可以打开双方之间的这扇门。"


　　猎头与客户签订了搜寻合同之后，根据国际惯例，通常会收取被猎对象年薪三分之一左右的额度作为预付订金（推荐成功后转为佣金），然后开始全面访寻。"一般来说，智联招聘会在3到5周之内给客户推荐到符合条件的候选人，但对一些特别专的行业或者要求特别严密的职位，还需要更长的时间。"智联招聘猎头服务的负责人Hellen Xu说。


　　在寻找公司决策层、董事局成员这类难度很大的高端职位时，光辉国际的做法是，在初步的甄选之前，先要利用约一个月的时间覆盖整个市场。"但覆盖了三四百个人，并不代表就一定有合适满意的人选，即使有合适人选，还必须说服他对这个职位有兴趣，我们才能继续往前走。"谭海伦说。


　　她还提醒说，企业在这段时间里，要不断加强与猎头顾问之间的沟通，让猎头不仅是对企业的人力资源体系，而且对企业的运作经营模式以及企业文化都有深刻的了解，这将有助于搜寻工作的进行。"位置越高的人，对公司的影响越大。如果找来的人在观念上与公司不同，肯定不合适。比如，一家客户的工作节奏是很快的，而这个候选人以前一直习惯慢节奏，他和公司的运作就不合拍。所以招高级人才，最关键是软性的东西，硬性条件比较容易吻合。"经过猎头顾问的综合面试、测评之后，企业会得到被推荐的三到五个候选人的详细资料报告，就可以自己进行最后的把关挑选。


　　鉴于中高端定位、搜寻速度以及工作风格上的差异，有经验的企业肯定不会只用一家猎头公司，他们一般会针对不同的职位级别使用不同的猎头。"选择猎头公司，品牌知名度是一个方面，行业的专注度和职位定位更加重要，另外还要判断顾问的参与程度、后续服务和职业操守。"魏清琴强调。在猎头行业里不成文的规定是，不能再为客户在行业内的主要竞争对手服务。"我们不能在客户之间挖来挖去，比如诺基亚是我们的客户，像摩托罗拉和爱立信我们就不会再发展，"Hellen Xu说，"有些不正规的小猎头公司，只做某一个行业的，他的做法就很难遵守这种起码的职业道德。"


　　在你决定使用猎头服务之前，还要充分考虑企业文化是否能够容纳这种方式。目前猎头的客户中，华东、华南开始有民营、国有企业的加入，但还只是凤毛麟角，跨国公司仍然占了百分之八九十的比例。南京一家国有控股的上市公司在几年前就曾经考虑通过猎头来招聘高管，但中层部门经理得知后纷纷抵制。"他们当然希望能够被提拔，但在各方面素质上又不能胜任这个职位，"人事经理王小姐无奈地说，"如果通过猎头找来了空降兵，和中层的关系很僵，工作也是没办法进行。"最终该公司没有选择这种招聘方式，这一职位也一直空缺至今。



守株待兔，人才既帮自己也帮猎头


　　在多数人的印象中，猎头公司是帮助自己找工作的机构。事实上，猎头的工作是依据企业客户的职位需求条款，按图索骥地搜罗人才。"猎头从来不帮那些找不到工作的人找工作，也不是给那些所谓有潜力的人提供机会，而是为那些出类拔萃的优秀人才创造更好的机会。"上海人才的魏清琴解释道。


　　"几乎每天都有简历送到这里来，我们会把它放在公司的全球数据库里，有需要的时候根据不同的分类去搜索。"谭海伦虽然对经理人递交简历表示欢迎，但指出靠猎头找工作不是很现实，"我做过这么多案子，常常都有10到15个条款，经验、年龄、行业、公司规模等等很多方面的要求，我几乎从来没碰到过手上就有现成的候选人，完全符合条件。"她说。


　　但是对那些难得一求的高级人才，专业的猎头顾问还是非常看重并希望保持长期联系的。如果能够在更换职业跑道时获得他们的帮助，对经理人来说也无疑事半功倍。因为，你不再需要花很多时间去整理自己的简历，顾问会根据雇主的要求帮你设计和包装；你不用过多地权衡职位变动的利弊，顾问会从专业的角度帮你判断这是否是你职业生涯中关键的一步；你不用尴尬地和未来的雇主就自己的待遇讨价还价，猎头会站在中间人的角度为你争得更好的薪资福利---因为这也直接决定着他们佣金的多少。


　　那么，什么样的人才能吸引猎头主动地抛出橄榄枝呢？
首先，拥有良好的教育和工作背景。高学历、名牌大学毕业生然是块有效的敲门砖，特别是那些有海外留学背景，在跨国公司工作过多年的人才会成为猎头的首选目标。"需要这种中西方文化融会贯通的人才，是由我们的客户群决定的。"谭海伦说。
　　第二，你的业绩是行业内的"Top 10"。通过你的努力，为公司直接创造的经济效益将非常有说服力。用人企业并不认可所谓有潜力的人，而更认可有实力的人。


　　"你说你有潜力，我怎么能知道呢？所以首先是看你以往的业绩，从这些经验里面来分析你未来的发展和成功的几率。"魏清琴认为这些业绩突出的人才至少都在原企业中做到了部门经理或相当的级别，否则是很难吸引到猎头的眼球的。


　　第三，你的职业生涯有逐步提升的趋势，这说明你一直在成长。"比如做销售的人，从上海市到华东区再到整个中国区的这种趋势就很吸引我们，如果到某个阶段以后，他在原来的公司里遇到了提升的瓶颈，我们就会给他提供更好的机会。"Hellen Xu说。


　　第四，在最近的两三年里，最好没有跳槽的经历。虽然猎头的工作是为了促成人才的流动，但对那些轻易就见异思迁的白领，却往往会婉言回绝。不论外资企业还是民营公司，对人才的忠诚度和稳定性都很看重，因此即使你的确有真才实料，"频繁跳槽"也会导致你的"职业含金量"受损。


　　第五，有良好的人际交往能力和社交口碑。一般认为这类人才容易更快融入新公司的环境。


　　第六，从猎头自身的经济利益考虑，现有年薪低于二十万的候选人通常不在猎取的高端人才目标之列。


　　有人用"守株待兔"这个词来形容人才与猎头公司之间的关系，虽然有些保守但也不无道理。"主动积极准备、被动耐心等待"是很多成功经理人的心得。在智联招聘做过的项目中，文章开头提到的徐?词歉龀晒?例子。他介绍自己的经验说："除了做好专业以外，沟通技能、战略决策能力、领导力这些综合能力都需要在每一份工作中脚踏实地地修炼和发挥。"否则，你可能始终就只是一个工程师或销售员，永远不会有人来找你从事管理层的工作。


　　最后值得一提的是，高级经理人在与猎头的接触中，要特别注意判断顾问的专业性。既不要轻易放弃与专业猎头交流，获得职业发展指导的机会；也不要将自己的职业隐私或简历随意分发，以免在还未打算离职时在公司里造成负面影响。


　　不论是求才似渴的企业，还是待价而沽的优秀经理人才，双方要"喜结良缘"，都少不了一个牵线搭桥的"媒人"。猎头就是一种这样的媒人，而且是"安静自信"的而不是"多嘴多舌"的媒人。所以，现在就行动起来，请她们帮忙吧。



资料来源：世界经理人网站
相关链接：http://www.csc.globalsources.com/article/viewArt_100009_8000000052_1_N.htm