关注新兴行业

　　　　　　　　　　　　　　 　

　　"我不同意今年的就业形势比往年更困难"，中国人民大学学生处毕业生就业办公室的樊钉主任说，"是大学生择业难，不是就业难。"3月20日本报一篇题为《就业难寻找理想工作》的报道也………………工作已经突破了"谋生"的意义，更多的是寻求个人发展的途径。"现在每个人对自己的职业生涯越来越看重。"中国人事科学研究院副院长王通讯研究员如是说，"而在谋求个人发展的不同阶段，会有不同的问题，有时就需要专业的人士进行指导。"在这样的背景下，一种新的行业--职业顾问，在中国悄然兴起。

　　职业顾问指的是那些凭借专业知识与工具及资深职业经验，通过为个人提供专业咨询，帮助个人择业或在现有职业与职位上谋求最大发展的机构或人士。简单地说，就是帮助客户分析个人的优势和不足，寻找个人的兴趣，审视个人的性格，从而帮助个人找到合适的职业发展道路。

　　严先生在职场打拼了七年，最后终于被公司提升为项目经理。但严先生却对自己缺乏自信心，甚至萌生了逃避升迁的念头。举棋不定之间，他找到了他的职业顾问李先生。李先生帮助严先生分析了他自身性格、能力上的强项与弱点：优势在于他有多年的研发经验，做事认真，注重细节；但是在技术方面，他个人的知识更新及学习速度已跟不上知识更新的速度，而且进一步拓展的空间小；而在管理方面，他进一步拓展的空间则较大，但他又缺乏这方面的能力和经验。经过深入的研究，李先生为严先生提供了有针对性的指导：严先生对自己的工作环境很满意，只是不知如何适应"主管"职务而困惑，因此解决方案的出发点是调整角色，从一个技术型人才转变成一个管理型人才。李先生建议严先生可以考虑加强项目管理的培训，通过参加一些管理方面的课程，来掌握一个职业经理人必备的素质，从而提高自己的管理技能。他同时告诉严先生，适当的调整自己的性格也是必要的。以严先生优柔寡断的性格，处理好上下级关系就有一定障碍，因此在与上级的沟通中，需要他采取主动的态度以协调关系，加强与上级的交流。此外，严先生本身具有亲和力，应该可以对自己管理的能力和前景抱有信心。在职业顾问的帮助下，严先生重新认清了自己的现状，明确了前进的方向，逐渐重拾信心，采取了有效措施，现在在岗位上如鱼得水。如果把人一生的职业发展道路比作一张地图，每一条分叉都会通向不同的目的地，有的人可以自己找到路上的红绿灯、指向标，但有的人就需要交通警察的帮助，职业顾问就充当了这种"交警"的角色。

　　在中国，职业顾问尚处于创业前期，还很少有专业的职业顾问从事专业职业咨询活动，但一些猎头公司、职业介绍所等中介机构事实上已承接了这方面的业务，一些从事相关职业的个人事实上也承担了"职业顾问"的职能，并且，目前已经开始有国外专业的职业咨询机构进入上海的职业咨询领域。从客户阶层看，主要是白领，也有部分高校毕业生；从职业来看，多为IT业、金融服务业、制造业（主要是电子产品），第三产业占很大比例。"职业顾问在国内迅速成长，求职者过去是找家长、找政府、找领导，现在越来越多的人开始找职业顾问。上海可锐管理咨询公司（属加拿大CBP公司下属分支机构）的业务拓展部经理马延光说，"入世后，国内就业市场发生变化，企业的要求更高，人才对企业的要求较之以前也有所提高，这种情况下，客户的数量呈上升趋势。"

　　对于这个行业的兴起，王通讯研究员认为是市场经济发展的必然结果，在计划经济体制下，职业由国家统一安排，个人没有或少有选择的余地，也就没有职业顾问存在的必要性。而在市场经济体制下，个人根据自己的意愿选择职业道路，越来越重视个人的成功，也就有了对职业顾问的需求。现在这种职业的兴起实质上是一种市场化取向，利用市场机制对人力资源进行合理配置。

　　浩竹猎头公司的王长江经理说，随着市场化程度的提高，竞争越来越激烈，个人对自己的职业发展道路就越需要专业化、科学化的规划，职业顾问这个行业的兴起也就顺理成章了。

　　上海可锐管理咨询公司曾获china-staff亚洲人力资源大奖的资深顾问卞秉彬则说，从国外经验来看，职业顾问是走向人才职业化的必由之路。

　　关注这个行业的有关人士都不同程度地对职业顾问的发展前景表示了肯定。但毕竟是刚刚起步，职业顾问这一行业在中国还显稚嫩。谈及这方面的问题时卞秉彬就说，这个行业在国内还缺乏制约机制，需要形成相应的行业规范。并且，职业顾问主要针对的是个人发展问题，而在国内，这往往是政府行为，它要承担起双重的任务：一是社会的使命感，解决基本就业问题，一是商业的活动，因此它的职能变的比较模糊，阻碍了这一行业的发展。另外，相当部分的人对这个行业还比较陌生，往往将其理解为职业中介，碰到问题也没有找职业顾问沟通的意识。

　　王长江经理也认为，职业顾问本身素质应该很高，要有深厚、扎实的理论功底，如人力资源理论、心理学知识、法律知识以及相关专业知识等等，还要熟悉国家政策、人才市场状况、最新的就业信息，要有丰富的职业经验等。职业顾问这个行业要在中国获得大的发展，就必须提高有关从业人员的整体素质。"有的大学生刚毕业两三年就给别人当职业顾问，显然是不合适的。"王经理在谈到这个行业在中国的现状时说。

　　"这样的公司需要竞争，但目前在国内几乎没有竞争。"卞秉彬说 　
　　　　　　其他网站转载　　　　摘自《中国青年报　》 2002年4月27日