"洋"猎头兵临城下 "土"猎头如何应对
记者:李平
中国入世在即,加入WTO后将对包括人才中介服务在内的很多行业带来新的挑战.最近,国家人事部和国家工商总局联合出台了<人才市场管理规定>,规定从今年10月1日起,我国的人才市场将逐步向外资开放,有原则地允许外资进入中国人才服务业."兵"临城下,本地的机构如何面对竞争?深圳的猎头从业者们如何看待这一新形势?
激励大于冲击
    "洋"猎头进入中国人才中介市场,激励大于冲击,它对我国尚不成熟的人才服务市场将起到催熟的作用,成立不到两年却已在深圳及华南地区有了相当影响的深圳展动力猎头公司总经理郭展序对记者如是说。他认为,与国外先进的猎头公司相比,我国现有的人才服务机构缺乏先进的管理和运作机制,在从事猎头服务的规律性、专业性,尤其甄选人员科学体系的建立等方面,还需要努力的学习提高。因此,外资人才机构进入中国,将是中国企业一个良好的学习机会。
    早在1994年、1995年,国际上大的猎头公司已经以管理顾问、人力资源顾问等多种变通的方式进驻中国。在北京、上海、深圳等大城市都设有一些国际大猎头公司的办事处。此时人事部出台的《人才市场管理规定》将使一些机构有了合法的"身份证"。洋公司从暗处走到明处,对人才中介市场的冲击会很大。在与"巨人"的较量,中国的土猎头们如何在竞争中保持自己的优势,又如何与国外先进的机构合作,发展壮大自己?
    对于与洋猎头的竞争,郭展序先生态度乐观,他说:"土生土长"的国内猎头公司对自己的市场、企业有深刻的理解,有着自己的渠道,这些都是外资公司短时间内所难以达到的。人才市场面对的是活生生的人,文化背景的差异使得洋猎头短期内难以完全打跨土猎头。本土化、文化认同感,是中国猎头战胜洋猎头的法宝。
    当然,郭先生的好朋友,同为猎头的浩竹猎头公司王长江经理则认为,国内很多公司机构的自身素质很差,服务等都不是很规范的,而外资公司经验丰富、操作规范、人员素质高,而且资金雄厚,极具竞争力。而且强烈的认同感也使外资背景的公司比较认同外资企业。国内猎头只能做一些外企的中层职位。外资的进入肯定会给这一领域带来不小的冲击。
市场做大是根本
    赛思卓越企业管理顾问有限公司总经理黄剑认为,以前国内由于没有按市场经济要求开放,影响了人才中介机构的竞争力与发展。外资机构进来之后,会带来竞争意识,从而使市场逐步规范起来,先进的管理方法、规范的市场管理规则和引进,就会使国内企业招聘人才时更多借助于中介机构,市场需求就相应地变大。
    经济发展带来人才需求和流动的高锋。深圳最近20年里,人才总量增加了100多倍,目前需求仍然畅旺,上海的人才高地、北京的奥运盛会、西部大开发等对人才的需求十分迫切,今年全国人才的流动预计将逼近1000万。这些都意味着人才中介服务机构巨大的市场机遇。无论是从全国范围还是从国内市场来看,"猎头"服务、人才测评等都是未来人才中介服务的增长点。掌握和输出高级人才的"猎头"服务市场很广阔。全球猎头公司的年产总值都不到200亿美元,而国内的人才机构年产值达1亿美元。"洋"猎头并不可怕,但现要的关键问题并不是市场已饱和,而是这个市场很大,大家都做不完,客户不是问题"。
    《人才市场管理规定》中规定:开展人才中介或者相关业务的外国公司、企业和其他组织在中国境内从事中介服务活动的,必须与中国的人才机构合资经营。这一点对外资跨国公司在中国开展人才中介服务的形式进行了限制。在外资企业寻找国内合作伙伴的过程中,那些有一定市场运作经验、有自己客户群的本地民营猎头公司无疑是最佳人选。
    "我们欢迎国外机构寻求合作,但我们会有所选择。那些具备成熟运作模式、有先进的管理理念的一流公司才是我们真正需要合作的对象"。面对即将来到的竞争,深圳的"土"猎头们十分自信、十分从容。
猎头在深圳
   在深圳,比较有代表性的猎头公司有西部猎头和展动力猎头,分别介绍如下:
   "西部猎头"是深圳较早成立的一家高级人才服务机构,为客户提供高级人才(年薪RMB10万以上)搜寻,评价和推荐,人才背景调查,新酬调查,人力资源管理咨询,培训等服务.它依托中国人才 热线,拥有容量超过2万份的高级人才资料库及容量超过20万份的后备人才资料库.
该公司猎头服务费收费标准如下(仅对用人单位收费): 年薪计费:服务费为年薪的30%.(月薪含正式录用 后的基本工资及每月固定奖金和补贴;年薪以月薪*14计算;若有股权或期权方案,双方再另行协商折算成薪金的比例.)
"展动力猎头"是一家立足深圳,个性鲜明的专业猎头公司.其企业的服务定位是:为最优秀的企业提供"将","相"之才,追求"无处不在,行而必果". 在服务收费上,对高级人才提供免费服务. 对委托猎头高级职位的单位按委托类别收取费用标准如下: 总费用:平均为年薪的23%,视访寻难易有调整.助总,总监,三总师,副总及以上职位最低不低于30000元.对一般委托客户将事先收 取一定的委托金,金额为总体费用的30%. 对于客户录用的人选,猎头公司保证三个月的试用期,对于正常原因离职或被辞退的,将就此岗位迅速提供参考人选.若在约定时间内仍未有适当人 选,除非客户要求继续寻访推荐,否则,将返还该人选服务费的70%给客户.
摘自《深圳都市报》 2001年9月27日