国际猎头“大鳄”来势汹汹
一、 洋猎头真的来了
据国家人事部人才流动开发司的一位副司长透露,人才市场将允许外资机构进入。
他认为,我国人才市场巨大的市场空间及发展前景,已引起国外猎头公司的浓厚兴趣,一些外国公司事实上已用其他形式在我国开展猎头服务等人才中介业务,还有更多的外国中介机构正伺机进来抢占市场份额。对于国外的人才服务机构,堵是堵不住的。因此,要采取有所限制、逐步开放的办法。即准许外国人才服务机构进来,但门槛提得高些,比如开始阶段允许建立中外合资人才中介机构等,谨慎起步、逐步开放。为此,国家人事部正着手起草《人才市场管理规定》、《网络人才中介服务管理办法》、《外国在华人才服务机构管理规定》等法规,以有效得法规建设来促进人才市场建设。
此消息一出,即引起了业界人士的广泛关注。外资进入究竟会给这一行业带来什么呢?
中央电视台《经济半小时》就WTO中国开放人才市场采访了国际最大的猎头公司—光辉国际国内办事处、国内的浩竹猎头公司以及一些政府官员和行业专家。
在网上,记者对国外得猎头公司进行了搜索,2001年营业额高居榜首的是来自美国的光辉国际有限公司。在北京国贸大厦的顶层,我们找到了它设在北京的代表处,这家国外猎头公司现在在北京的职员有20多人。记者采访到该多人。记者采访到该公司的程原,“你们主要看中的是中国人才市场的哪些方面呢?”
程原认为,中国市场具有特别丰富的人力资源,很多光辉国际自己的跨国公司的客户,都纷纷来到中国,它的这种战略肯定是和客户的中国战略紧密相连的。另外一方面,光辉国际没有做过得一件事情就是中国巨大的国内市场,比如,中国的私营企业、国营企业,等等,以前这些市场光辉国际在国际上没有经验,是愿意开发的一个方面。
有资料显示,2000年北京的人才中介机构创下8亿元的收入,而据权威人士估计入世后中国的人才中介市场将有数百亿美元的市场空间。面对洋猎头大举进入中国市场,国内为数众多的小型人才公司反映如何呢?
北京浩竹猎头公司总经理王长江说:“像我们浩竹这样的公司,从规模以及经验等方面上讲,跟跨国公司确实还有一定的差距。可能会做一些合并,或者一些扩张或者是收购兼并,扩大自身规模是我们必须要走的一条路。吸引大家都来做的一个原因,实际上就是有这个需求。” 南方人才网的副总经理王延夏说:“洋猎头进入中国市场,这对中国猎头行业发展应该是一件大好事。”她指出,首先,洋猎头的到来将规范市场。洋猎头的进入,会冲击一些原来规模操作不规范的猎头公司,这部分公司要么提高素质获得生存空间,要么被挤出市场,会有利于整个行业的规范化,而淘汰一些有损猎头行业声誉的不规范公司,这有利于提高整个行业的专业形象。
洋猎头将带来更成熟的专业操作方法。按照我国的人事政策,外国猎头机构进入中国市场一般要本土的猎头机构进行合作才能开展业务,这些洋猎头将会找本土一些大的、操作较规范的猎头公司合作,通过合作,本土猎头公司可引入国际上成熟的操作方法,这将对本土公司的发展起到很大的促进作用。
洋猎头的到来将大大促进猎头市场的开拓。我国的潜在高级人才市场本来很大很大,但现在还没发育起来,现在许多企业特别是国企仍然对猎头得的作用认识不深,当洋猎头进入,猎头行业更加规范,加速高级人才的流动,将使企业更进一步认识到人才的价值,也将更多地去使用猎头公司为其猎取高素质人才。
登龙们的运营总监黄军伟也表示洋猎头的到来“利大于弊”,他分析,首先是洋猎头与本土猎头在市场定位、资源优势、收费等方面并不一致,并不构成直接的竞争。洋猎头的业务一般集中在大型跨国公司的高层职位,这部分业务本来也是洋猎头在暗中进行运作的,只是现在走向明处而已。本土猎头公司的业务主要是外企的中层职位和国内企业的中高层职位,而本土猎头公司在收费价格、对国内企业人力资源熟悉程度上也有竞争优势。洋猎头与本土猎头共同开拓市场,可以使整个市场较快成熟起来。
洋猎头的收费价格很高,这可以强化中国企业关于猎头收费的概念,对猎头服务价值有进一步认识,并更加认可国内正规猎头公司比洋猎头收费标准。
另外,洋猎头的进入,由于其薪酬待遇高,将吸引更多各行业高素质的人才进入猎头行业成为顾问,这有利于树立猎头行业的专业形象;在这影响带动下,也将有更多的有其他行业丰富经验的人才进入本土的猎头公司。
二、 洋猎头进入 中外猎头将有比拼
“通吃”,!国内机构难以招架
北京浩竹猎头公司经理王长江认为,外资的进入肯定会给国内相关市场带来不小的冲击。首先,国内很多公司机构的自身素质很差,服务等都不是很规范,而这正是外资公司的长项,这就很容易让外资公司钻了空子。他们经验丰富、操作规范、人员素质高、极具竞争力。但现在苦于没有正式的人事经营许可,多数以管理顾问、人力资源顾问等面目出现,委托单大多在国外签定。其次,从资金上来说,外资企业“财大气粗”,而我们都是“小本买卖”,资金量的不对称几乎已经注定了国内企业在外资进入后要艰难求生。另外,由于强烈的认同感,带有外资背景的公司比较认他们。跨国公司在招聘高级职位,比如CEO时都会交给他们去运作,而在这方面国内猎头公司几乎无法涉足。国内猎头只能做一些外企的中层职位,以及国内的民营企业和上市公司的职位,酬金不可同日而语。
北京对人才中介机构的一项调查,也给国内相关机构的“虚弱”注上了有力的注脚。据调查,规模较小、资源分散、各自为政、缺乏活力是目前北京人才中介组织存在的主要问题之一。北京地区现有的人才中介机构是中央各部委、行业协会、北京市人事劳动主管部门、各区县人事主管部门进行条块分割设置的。这些中介机构的从业人员多则几十人,少则才几个人,存档数量也非常有限,大多依靠原行政机关或租界几间办公室开展营业活动。办公手段大多还停留在手工抄写、整理、汇总资料的传统阶段。服务内容也仅限于存档、举办人才交流洽谈会、接待来访等,功能简单、粗放,处于低水平重复运行。
“水土不服”!外资不解本土文化
北京另一家人才中介公司的老总张先生认为,中国自己“土生土长”的公司对国内市场、企业都有深刻的理解,而且都会有自己的渠道,这些都是外资公司短时间内所难以达到。
而同其他行业不同的是,人才市场面对的是活生生的人,所以着因素几乎要起到决定性的作用。
他的一个明证是英国雷文国际从北京黯然退出。雷文国际管理顾问公司北京办事处,是第一家在管理顾问公司旗号遮掩下进入中国大陆的国外“猎头公司”。这个号称英国第一大的国际性招聘公司,在欧洲、美洲和亚洲的主要商业中心都建立了网络,并颇有建树。他们在刚刚进入中国时,曾踌躇满志地认为国内根本没有对手。但结果是,由于他们对中国市场和客户缺乏理解而患上了“水土不服”,几年后“卷铺盖”退出了中国市场。
张先生说,外资企业的这种缺乏理解是多种多样的。文化背景不同而影响对人才的评价就是突出的例子。比如国外公司常用的心理测试,中外就存在一个文化差异的问题,很多问题的设置对中外人才考察时会出现大相径庭的结果。一些美国公司特别珍视的价值观,在中国未必合适。美国人比较欣赏进攻性、开放性和挑战性。在中国和日本,进攻性和挑战性的态度被认为是无益的。种种差异、不足的“并法”,最终就导致了外资公司的“水土不服”。
三、“双赢”!一起把市场做大
塞思卓越企业管理顾问有限公司总经理黄剑认为,外资人事服务公司首先会带来值得国内同行借鉴的先进的管理经验。另外,以前国内由于没有按市场经济要求改革开放,影响了人才中介机构的竞争与发展。外资机构进来之后,会带来竞争意识,从而使市场逐渐规范起来。
以前很多国内客户不是很认人才中介机构(国外95%的公司通过中介机构完成招聘),其实主要还是因为国内的人才中介机构自己有缺陷。而先进的管理方法、规范的市场规则的引进,就会使国内企业在招聘人才时更多地借助于中介机构,市场需求就变大了。
黄剑认为,国内一些猎头公司如浩竹、赛思、科锐等公司已经达到一定的规模和规格,其市场集中在部门经理级别的中层职位上。业内人士认为作技术性的职位,国内的猎头公司要比外资猎头公司做得好,而管理性的职位国外的公司要比国内公司做得好。所以,外资猎头公司和本土猎头公司的市场几乎不重叠。“洋猎头公司虽可怕,但现在的关键问题不是说市场已饱和,而是这个市场很大,大家都做不完。客户不是问题。”
文章来源:上海人才中介行业协会
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