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猎头公司浮出水面

                           记者 顾立林 张连业

   猎头公司在我国兴起于90年代中期。猎头一词源于英文“HEADHUNTING”,从字面来看,“HEAD”中文译作“头”,而猎头业内是指某行业中具有先进的理论知识、丰富管理经验、高超的技术水平、超前的意识和敏锐观察力的高级人才。“HUNTING”中文的含义是打猎,非常形象化地表示猎头采用的手段,要非常谨慎、周密、细致,而且要有耐性。高级人才一般不会参与普通的人才交流,因为他们所在的行业、地位、待遇、机会、条件都是比较高的,而且他们对重新选择一个新的岗位是非常谨慎,在没有十分的把握,他们不会轻易跳槽。所以要想得到这样的人才,必须采用猎头的方式,操作要非常谨慎、专业化才能实现。猎头公司是市场经济发达时期的产物。在全球经济一体化进程加快的大形势下,“猎头”已成为全球高级人才寻访服务的代名词。专家指出,随着我国加入WTO,外资企业全方位进入中国,市场竞争日趋激烈。人才争夺战将愈演愈烈,这使我国的人才市场趋于细化,人才流动频率加快,高层次人才交易额将成倍增长,猎头公司将与传统的人才招聘交流会及报刊、网络等传媒一起,构成我国人才市场的三大主力战场。猎头公司的兴盛,意味着人才争夺战的激烈。市场的竞争就是人才的竞争,谁拥有人才,谁就拥有市场。


从“地下游击队”到“地面正规军”

“猎头”,源于英文HEADHUNTING。二战以后,美国不遗余力网罗各国科技人才,不择手段将其“猎获”。猎头公司由此而生,并很快在西方国家快速发展起来。“猎头”也就成了高级人才寻访服务的代名词。

猎头公司是市场经济发达时期的产物。改革开放前,我国人、财、物均实行严格的统一调配,猎头公司没有生存土壤。改革开放后,随着社会主义市场经济的快速发展,作为人才配置重要手段的猎头公司才开始由国外“渗透”到国内。

“洋猎头”进入中国,最初也并非为中国人服务。一些进入中国的外资企业急需既懂中国国情、又具备开拓能力的人才,猎头公司将手伸到国有企业、研究机构等,为他们搜猎合适的人才。

在“洋猎头”的带动下,上个世纪90年代以来,上海、广东、浙江、江苏、北京等地,国字号猎头公司应运而生并快速发展。与洋猎头不同,这些本土化猎头公司在为外资企业提供服务的同时,更多的是为当地的私营企业、国有企业服务。

真正令猎头公司脱下神秘面纱,由“地下游击队”变为“地面正规军”,还是近两年的事儿。

2001年8月,人事部人才流动开发司有关负责人首次透露,国家将允许人才中介实行中外合资。随后人事部出台了《人才市场管理规定》,明确了“人才市场将允许建立中外合资人才中介机构”。

今年以来,上海、深圳、北京等地先后出台相应地方政策法规,为猎头公司正名。

4月2日,上海市出台《关于本市设立中外合资或合作人才中介公司程序的通知》,为洋猎头进驻上海打开了政策大门。

6月26日,深圳市第三届人大常委会第十六次会议审议通过了《深圳经济特区人才市场条例》,在全国率先从法律上承认猎头公司的存在。7月20日,《北京市鼓励设立中外合营人才中介服务机构暂行办法》正式出台,为国外人才中介服务组织进军首都扫除了障碍。


目标锁定中高级人才

经济竞争的关键在于人才的竞争。专家认为,随着全球经济一体化进程的加快,人才市场趋于细化,人才流动频率加快,高层次人才交易额将成倍增长,猎头公司将与传统的人才招聘交流会、报刊网络等传媒一起,构成我国人才市场的三大主力战场。

跨国人力资源研究专家、华东师范大学教授倪家泰向记者介绍,目前国际猎头公司的盈利水平非常高,美国2001年的猎头公司利润即超过100亿美元,日本达10亿美元。随着跨国机构纷纷落户中国,我国的猎头公司市场份额近年将有数十亿的增长。

以上海为例,2000年,上海注册的外资企业有2万多家,按每家企业有一个客户对象,每个对象按10万元年薪计算,交易额将达到20亿元,其中猎头公司可实现利润6亿元左右。如果再加上国有企业和民营企业的需求,数目将更大。

上海英达国际人才交流有限公司总经理刘培森向记者介绍:目前猎头公司猎取对象来源及流向正悄然发生变化。猎取对象由国有企业为主,转为三资企业、民营企业为主;猎取对象流向,由三资企业、民营企业“一统天下”,变为国有企业、民营企业、三资企业“三分天下”。上海国有企业出现人才回流,猎头公司功不可没。

去年英达公司成功举荐50人左右,40%人员流向外资企业,40%为民营,20%为国企,其中较大的单子属于国有企业。上海华源、上海国际、东方航空公司、宝钢等“国企巨子”们,都是英达公司的老客户。

记者费尽周折采访到一位经过猎头公司跳槽的企业高级管理人员。这位38岁、刚刚在上海一家大型国有企业部门经理位置上走马上任的高管人员不愿公开自己的姓名,他说:猎头公司是一个桥梁,是一种良好的机制,它最大的好处是实现了人才资源的最优配置,同时也逼着人才不断自我加压,快速提高。在上海,如果没有猎头公司找你谈话,你会觉得很没面子。

这位高管人员向记者透露,他现任的职位年薪30万元,在此之前,他已通过猎头公司,先后在外资企业、民营企业两次跳槽,年薪水平也是芝麻开花节节高。

业内人士称,目前猎头公司盯住的人才有一些相似的特点:年龄35岁左右,有外资企业工作背景,最好有留学经历,熟悉本土文化,业绩突出等。


土洋争霸打响了争夺战

前不久,美国加州皇家信息咨询公司与南京一民营猎头公司合作创办的江苏省首家中外合作人才服务中介——仁人经理人咨询有限公司诞生。与此同时,美国、英国、德国、俄罗斯、日本以及中国的香港、台湾地区等的人才中介公司,也纷纷派出业务代表与我国有一定知名度的人才服务机构广泛商谈合作事宜。土洋猎头人才市场争夺战已经打响。

中国最早的猎头公司是1992年成立于沈阳的“沈阳唯用”,目前国内“土猎头”公司的数量难以定论。有资料说,目前国内猎头公司有3000多家,也有称仅上海就有2000多家。

但作为主管人才市场的权威机构,上海市人事局的一项统计表明,到今年5月为止,全市审批的具有人才中介资质的机构为205家。北京地区经批准的人才中介服务机构有177家。业内人士坦陈,国内真正称得上猎头公司的可能只有赛思、浩竹、科锐、英达、唯德、鹰眼等几十家,主要集中在上海、北京、深圳、广州等地。

业内人士认为,洋猎头由“悄悄摸进村”到现在光明正大打入国内市场,对本土猎头公司带来了压力,但人才市场对外开放是一个双赢的战略,洋猎头可以进来,土猎头也可以出去,双方各有优势,很难说短期内谁会压倒谁。

资深“国”字号猎头刘培森分析说,国际化人才这一块,“土猎头”做不过洋中介。“洋猎头”和跨国公司接触密切,又有雄厚的资金和成功的市场开拓方式。但对于中国市场,“土猎头”又有得天独厚的优势:对国内市场、企业文化都有深刻的理解,而且都有自己的渠道。这些都是“洋猎头”的薄弱环节,再加上他们远离本土,成本大,未必能占到什么便宜。


人才安全问题不容忽视

记者在采访中发现,当前国内猎头公司仍是“鱼龙混杂”,主要表现以下几个方面。

一是皮包公司多。很多猎头公司只是“一个老板,一个电话、一个接线员”。所谓“人才库”,只是东拉西凑而成。二是运作不规范。猎头公司和猎头对象联合一起给用人单位“挖坑”:猎头公司把一个人才猎到一个地方,把中介费拿到手,三个月后又把他猎到另外一个地方。三是恶性竞争。按行规,猎头公司的佣金是猎取对象第一年年薪的三分之一,但很多猎头公司连25%都没有收到,这使得猎头公司工作质量难以保障。四是人才安全问题。什么样的人可以猎,什么样的人不能猎,目前我们还缺乏明确规定。华东师范大学教授倪家泰说,对网络、信息、经济和政治等方面的人才安全问题,美国等发达国家抓得很紧,我国已开始重视这个问题,但还没有明确的法规。

上海市人事局人才开发处处长蔡志强对记者说:虽然上海尚没有明确的法规出台,但我们严格坚持一条,凡涉及到要害部门、危及国家安全的人才不允许猎头公司碰。目前上海的146名院士、以及学科带头人、拔尖人才,包括一些有名气的经营管理人才,都在一些国外猎头公司的网络范围之内。

令人欣喜的是,深圳市人大常委会刚刚通过的《人才条例》对猎头公司“猎人”作了一些限制,猎头公司不得寻聘以下5种情形的人才:正在承担国家、省、市重点工程、科研项目,未经所属单位同意的;正在从事涉及国家安全或者重要机密工作的;正在依法接受审查尚未结案的;由主管部门或资产控股方任命、委派,在任期内未经主管部门或者资产控股方同意的;法律、法规规定的其他人员。

倪家泰教授说,人力资本已成为经济发展的第一资本,中国加入世贸组织后,这一问题显得尤为重要。作为高级人才搜寻的猎头公司,必须严格规范运作,政府要采取措施扶优扶强,打击各类不规范行为,保证这一新事物的健康运行。


业界运作程序只是约定俗成

毕业于上海财经大学MBA的孙莉,从1995年至今一直在猎头公司工作,2001年8月,她创办了自己的猎头公司——盛泽企业管理咨询有限公司。服务对象主要是世界500强公司驻上海的分支机构,猎取对象的年薪数由10万元至100多万元不等。

据孙莉介绍,猎头业界的行规和运作程序大多约定俗成,猎取一个人才,必须经过以下几个步骤。

首先是建立猎头公司人才库,尽可能多地与当地、国内乃至国际知名企业中的中高级人才联系上,将他们的资料分门别类地输入人才库。接受客户委托后,根据客户需求,在人才库中寻找。当候选人剩下10人左右,一一面谈,从中选定4人左右,针对目标人的性格、能力以及发展潜力,各自形成一份详尽的报告,提交客户,客户再从中面谈选定。

孙莉说,猎头公司的佣金一般为猎取人新任职位第一年年薪的30%(此费用由客户承担)。猎取对象的保换期为3至6个月,无论客户与候选人二者谁炒了谁的鱿鱼,猎头公司都要免费为客户提供新的人选。规范的猎头公司对客户的选择比较慎重,在同一行业内不接受过多的客户。即为一个客户服务的同时,将不能再接受它的直接竞争对手之委托。


猎头公司作用特殊需要扶持

上海厂长经理人才公司是上海市委组织部主管的一家猎头公司。总经理肖建安对记者说,有人把猎头公司叫做“社会组织部”,有一定道理。现在有很多优秀人才,特别是信息、生物、市场营销等高精尖技术领域中,有许多无党派、“海归派”知识分子,都游离于我们组织人事部门之外。我们“国”字号猎头公司,可以起到桥梁作用。

“目前有关决策部门对猎头公司这一特殊职能并没有认识到位。”上海英达国际人才公司总经理刘培森认为,政府应该对猎头公司进行扶持。

一要承认并重视国字号猎头公司在网络高素质人才方面的作用。传统由政府官员到海外招聘人才的方式应该改进,这种招聘模式的弊端主要表现在大海捞针,针对性差,效率低下,拿回一大堆留学生的材料放在柜子里“睡大觉”。其实,这完全可以委托猎头公司来做,以市场化的运作方式,到海外有针对性的挖人。

二是经济上扶持。政府应该加大扶持力度,鼓励一些实力雄厚的“国”字号猎头公司走出海外,在国际人才市场竞争中为国效力。英达公司曾从瑞士、加拿大引进过几个高级专业人才,因经费短缺,只好又推荐给了外资公司。

                     摘自《人民网》2002年11月13日

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