尽管现在的各个经济指标都显示电子商务发展速度在迅速减慢。但市场预测家们则对电子商务的发展持乐观态度。不过电子商务要被广泛接受尚待时日。
Jupiter调查机构的分析家正在对电子商务做新的预测。去年，他们对2003年的在线销售（包括零售、旅行、汽车及其它产品）的预测为780亿美元。现在他们调整为1120亿美元。在本周Jupiter公布的报告中，对网上零售一项的预测为：2000年240亿美元；2001年364亿美元；2002年516亿美元；2003年708亿美元。
Jupiter调查机构预测到，电子商务的增长仍将持续，只是不及投资者希望或预期的那样好而已，也不会在每个领域都有增长。根据Jupiter的预测报告，在线杂货店、服装及家具等方面，用户将比预期的要少。
Jupiter的分析家Ken Cassar称，互联网的在线杂货商将花费比我们先前预期的更长时间来培养消费者。这个时间可能长达10-15年。这对象Webvan这样的新兴在线杂货商店来说，无疑是宣判了死刑。在过去三年里，Webvan投资了近10亿美元来构建其最新式的货物配送网络。它希望用户能在线购买食品。但Webvan每个季度的亏损都高达数百万美元。从1996年12月开张以来，现在的亏损已达4.4亿美元。Webvan在苦苦挣扎，其股价也降至每股1美元以下。公司最近公布的财务报告显示，其在奥克兰、加州的配送中心，利用率只占预计的40%。
Cassar称：“在线市场中，杂货商并不被人们所看好。”不过Jupiter也把在线杂货销售收入从2000年的7亿美元增加到2001年的20亿美元，并估计到2002时，将增长至41亿美元。
Jupiter的预测报告称，在未来五年里，在线购买电脑、软件及书籍量仍将增长。在线购物中，其中29%的收入来自个人电脑。到2005年，在美国，约有42%的PC及52%的软件将通过网络来完成。今年零售产品及服务，如飞机票或电影票的在线预订将达377亿美元。预计到明年将达555亿美元，2005年时，将达2128亿美元。
据分析家Cassar称，如果传统零售商有耐心把资金投资到现在亏损的在线零售商那里，他们将获得很大一块市场份额。
摘引自《脉搏网》
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