在新世纪面前，新经济跌倒了。这e跤摔的好疼！
2000的e世界简直是人类古今中外奇迹和灾难的精华版：美国B2B的股票长势正如“疯长的豆萁”(童话)，一直摸到了月亮；中国B2C旋风演绎殖民者“跑马圈地”(美国历史)；美国B2C绌学商务“空城计”(中国历史)，被旧经济识破；稻糠的沉沦犹如“库尔斯克”核潜北冰洋悲剧写照(现实)；现代黑客巧置e“特洛伊木马”(古希腊战术)，大闹“e店园”...
200e我们需要平装版。我们需要越过e是什么，走向怎么e，学会e生存。这并不意味着200e将不再惊心动魄，而是说浮出水面的不会“疯长”，不再“空城”。
200eB2C(请黑体，下同)：Amazon和Yahoo可望烈火炼真金，品牌敲定。市场大盘保证50%以上增长。
200eB2B：e的商务联结，集成和协作将继续成长，比如供应链(它促成制造商于供应商之间即时共享需求预测，库存数量和加工周期)。B2B玩家最先炼成盈利者，应该是Ariba，也许还有Commerce One。B2B软件的2000承诺，需要在200e对现。
200e渠道：分销商和经销商不仅没有消失，而且他们正好向Net迁移。如果说2000是买主年，那200e则将是供应商年。
200e无线：WAP并没有征服用户，反而是日本iMode崛起。在G3大兵压境之下，WAP很可能逃之夭夭。
200e黑客：孙吾空七十二变，外加“大闹天宫”。
活法1:宁慢三分不抢一秒
依我看，稻糠是被速度杀死的。狗急跳墙，而人急起来则“盲”天“荒”地，混头混脑干傻事儿。特别是从99年到2000春，稻糠实际上已被VC(风险资本)劫持，商务不再是自己的商务，VC给你只有华山一条路，以最快的速度登顶，以最短的时间获得回报。结果稻糠是短时间内攀高了，但高处不甚寒呀！
著名网上集体议价先驱priceline.com在机票市场成功后，99年中旬上市获得丰厚回报，于是立马大面积在其它市场推出类似业务WebHouse。这个WebHouse不顾一切成本扩张市场，只要客户马上入网，怎么满意，怎么烧钱。而且为了迎合VC，越急越慌，越跑越快。原本计划一年实施的方案，压缩成四个月完成。真的成了热锅上的蚂蚁，你想该不该疯狂！于是，WebHouse一天烧一百万美金(它不乱烧才怪！放进火炉一天都烧不完)，一口气烧了3.6亿美金，直到把自己连同烧毁。三亿多，本可尝试几种不同商务模式，总会有一种较成功。策划清楚一点，钱花的慢一点，这钱应该能维持1-2年。当别人“赶死”了，你不就脱颖而出吗？
速度也杀死了新经济信息网站APBOnline。在两轮集资支持下，该新经济门户长势良好，内容获得许多大客户注册使用，满怀信心两年内盈利。但冲到第三轮集资时，正好今年四月股市缩水。APBOnline没有等到新经济的日出就陨落了。事后它的CEO说，要是我们的步子慢一点，也不至于急着第三轮集资，讨饭饿死途中。
活法2:不做墙头草
依我说，稻糠是被风刮倒的。稻糠本长在风口，注定历经风吹雨打。如果又依立墙头，则一定根基不稳，两边摇摆，跌落风中。这场景，2000见多了。
Value America凭着网上招集厂商入驻，广告拉拢消费者上网购物的点子，开设了虚拟购物超市。厂商有什么，超市就卖什么，怎么卖，怎么卖好，好象不关自己的事，自己好象是物业经营，出租场地。这个点子开始颇吸引VC，上市当天就$70-80的股价，公司一下膨胀到600多号人。99年烧钱1.44亿，2000Q1再烧0.27亿，直到八月份倒闭。人们后来发现，该公司的业务从来就没有根基，上市时就先天不足是个赔本模式。商务企划都不好，也就长不出业务根须，成为墙头草。
“水泥”墙头也有种草的。网下玩具强人Toys'R'Us追风稻糠，在商务没有很好定义之前，99年底推出e店，但销售远远落后于eToy，而且配送不到位，客户投诉，遭政府罚款。到2000Q2，把母公司利润拖垮了75%。偷鸡不成，倒舍一把米。后来与Amazon结盟作为终结。如果自己尚不知怎样播种e苗，或者还没有准备好栽培e苗，怎么会有适宜的土壤给它扎根？“水泥”种墙头草同样无好结果。
追风在国内甚多，稻糠盛产变色龙，比如8848。B2C热时，跟B2C。风向转到B2B，又信奉B2B。这阵子B2B戏淡了，又调头返回重拾B2C。这第一次第二次多半在追风，而第三次应该是知道怎样做劲松。
活法3:少说多做
依我讲，稻糠是被自己说完的。稻糠创造了许多雄心勃勃的点子，也把点子打磨包装的铮亮。给天使动听地吹，给风险投资商娓娓地讲。在大街小巷里下贱地传“上我一次”，在芸芸众生中清高地哼“活腻”。在大会小会造势，在大学小学寻找注意力。最后连稻糠自身的商务，目标，承诺都是说说而已，不求兑现。当然你都勿需当真，别人也更不当回事儿，压根儿就终生“忘”了，而且完全听“腻”了。失信于众，身败名裂，该死。
Boo是典型的说话的巨人，做事的矮子。在出世之前六个月，已经“说”掉两千五百万的广告。一登台生意疾恢?涝趺椿厥拢?桓鲋蓝?词眨?陀闷咧钟镅栽谕?纤怠3——吹自己的先锋技术，实在的商务一点也不愿做。其实商务是一颗钉子一个螺栓硬斗硬做出来的，得拼真本事。不是你有钱就能做，你说做就做出来了。在花大笔投资做广告，武装先进技术之前，最好做出起码的商务功能，让客户容易和愿意购物。否则巨额技术投入还不值板手铗钳来的实惠。
CDNow也是说的多做的少，除了到处吹我的价格低，打折啦之外，手上不出活儿。只停留在造势抬股价的宣传上，不想法开拓出更坚固的商务模式，结果你打折模式只培养出拣便宜的客户，你一不贴钱做买卖，你的业务立马丢刀。连商务底线都不肯做，说的再多哪怕是e国半小时又有什么用？
还有更懒，不说不做就干稻糠。拍卖大腕eBay的成功令auctions.com感到市场无限，只需按搬照套跟着eBay走就成，拷贝成功多合算。但auctions.com同eBay永远是天壤之别，简单的拷贝而自己不“做”也永远没有机会。一件事对先行者能够成功，并不说明对你也如此。稻糠的命大都就惨了，克隆稻糠哪还有活路？
活法4:心中只有客户
依我断，稻糠是被客户抛弃的。自己活的痛快，首先要知道怎样让客户痛快。到底客户要不要你的e方式，e服务和e品牌？这得必须弄清。如果连这也搞不清，你做稻糠肯定岂止不痛快，而且可能已经心衰竭死过好多回了，因为你心中必须装有客户。没有，可以，看看别的稻糠怎样“心衰竭”。
一阵子网上日杂副食超市开张颇多。汽水手纸什么都卖，也什么都送。现在，几乎全军覆灭。没错，百姓天天都要吃喝，但不能说你开了店，客户就自然往你那儿跑。客户要的不只是方便。几个，几十个稻糠一夜之间扭不过客户几十年，几百年的采购习惯。有的客户就认为自己调的那块肉才新鲜，哪怕是一条猪身上的肉。
先入为主误解客户的包括priceline的集体议价。本想客户宁愿牺牲方便求得低价商品，但是使用网络的人恰好相反，宁可花钱买方便。不怕麻烦等低价商品者，多在网下生活。
宠物一定爱吃食，不管是在网上还是网下，它绝不挑剔，但可惜它不会上网。于是pet.com花三倍于自己收入的钱做广告，期望打动宠物的主人，从而带来收入。但pet.com心中只有宠物，没有客户，没有想清楚欲拉上网的购物者-宠物的主人并不愿意上网买狗食什么的。pet.com做不走了，自己反倒成了“宠物”等人领养。它错就错在不懂客户。此外，用广告做品牌，并不等于会做出收入。品牌做大，收入也不一定就做大。(《电脑商情报》 驻美记者 候角)
摘引自《电脑商情报》
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