所谓"独苗式"员工,即在家庭中身为独生子女的企业员工。如今,我国第一代独生子女早已长大成人并逐步进入劳动力市场。由于经历、教育等方面的差异,"独苗式"员工与其他普通劳动者相比,颇有不同之处。企业领导应善于把握这一群体的特点,实施相应的管理。
一般而言,"独苗式"员工主要有以下特点:
一、工作的目的是为了愉快许多独生子女认为,工作必须"有趣",因而许多人情愿放弃较高的工资而去做一些自认为比较逍遥自在的工作。据笔者了解,甚至有些"独苗式"员工宁肯四处飘荡打零工,因为他以为这是一种时尚。
二、以自我为中心独生子女自小得到众多亲人的万般呵护,从而养成"以自我为中心"的心态,他们潜意识地认为应该也必须受到众人关注。但是,现实的工作中,只有少数人因才能出众被提拔为干部而受众人瞩目,绝大多数人只能默默无闻。于是,严重的失落感油然而生。
三、责任感较差由于自幼受到无微不至的关心,依赖性较强,独生子女很少有强烈的责任感。许多人在求职时就会向企业提出诸多条件,工作后更是强调企业对自己的关心,但忽略了自己应负的责任。
四、物质欲望较强独生子女比前代人拥有更高的物质生活水平并习惯于舒适的享受。因此,他们期望值的"基础"较高,往往希望拥有更丰裕的生活、更宽敞的房子、更豪华的汽车。
五、心理素质较差独生子女的心理素质普遍很差,求学期间就常发生因受老师批评而耿耿于怀甚至"离家出走"之类的事件。进入社会后,许多"独苗式"员工常因难以忍受一些小小的挫折而情绪低落,甚至辞职。
六、教育良好中国的父母尤其是城镇家庭大多注重对孩子的培养,独生子女不仅文化课程基础扎实,很多人还擅长体育、文艺。相应地,他们的眼界较前一代更开阔,想法更多,行动也更多。
七、创新能力相对较强由于独生子女在成长过程中较少受到严格规范和种种约束,因此比其父辈更自由、更开放。他们脑中的"框框"较少,喜欢创新。
针对"独苗式"员工的特点,笔者建议,在管理上应采取下列措施:
一、外放锻炼即在保持劳动关系的前提下,让"独苗式"员工到社会上去闯荡。通过社会实践,使他们明白,工作不可能完全令人愉快,工作总是意味着某种程度的约束。要享受某种权力,必须赋予某种义务。权力与义务永远是一对双胞胎。
二、加强正面教育其形式可多种多样,如谈心、参观,或让有丰富经验的员工与之座谈。告诉他们什么是责任?什么是义务?什么是人的存在价值?要让他们知道,任何企业都有缺点,世界上不存在完美无缺的东西。
三、创造发挥才能的环境在改造"独苗式"员工弱点的同时,充分发挥其长处,为他们创造条件,发挥他们的创新能力。具体表现为让其担任若干领导职务,承担一定责任;在实践中接受锻炼,多为企业的发展出谋划策等。
四、提升心理素质首先从认知观念入手,改造他们的认知结构,使其认识到:批评、挫折、忽视等,都是工作中的正常现象。另外,还可对独生子女群落进行潜能开发训练,提高他们的抗挫折能力。潜能开发训练是一种心理技术,对提高人的心理承受能力有较好效果,企业可委托专门机构进行。
摘引自《北京青年报》
[关闭此文章]