谈到就业竞争，人们往往想到的只是知识、技能等“硬件”竞争，而忽视了文明修养、个性品质等“软件”竞争。其实，中国自古就是礼仪之邦，对人才的评价首先是“人”，其次是“才”。现今，高素质的文明修养俨然已成为广大求职者就业竞争的重要法码。
面试、写信、电话交谈，举手投足等均能显示出一个人文明素质的高下优劣。某权威机构对全国１５０多个地区的部分大中型企业的问卷调查，对于求职者“外观形象需求动向”的问答中，有８５．６％的人持“有涵养、气质好”的观点，“思想素质、职业道德、言谈举止和人文修养”等个性品质日益成为企业单位择才的最基本要求。
一个人的处世态度、道德品质常常是他文明修养的最高表现，文明修养直接影响着一个人的人生态度，进而决定其生活与工作态度。相反，没有具备基本的文明素质的求职者就会遭到市场的无情排斥。
强调报酬。“那种开口就问‘工资报酬多少’的求职者令人生厌。”来自某计算机公司的王先生说，“就业过程中考虑并关心自己未来的收入和待遇，这种心情我们是理解的，但八字尚未见一撇，一开口就讨价还价，是不礼貌的表现。求职毕竟不是谈生意做买卖，‘金钱第一’怎么说也容易让人产生反感。”
自以为是。“有些名牌大学的毕业生很不谦虚，自以为高人一等，好像一上岗就能为企业创造奇迹似的，在自我介绍中贬低别人，抬高自己，像这种恃才傲物、缺乏合作精神的人，我们不要。”一位国有企业人事经理如是说。其实，现代科技发展潮流，崇尚团队合作精神和群体智慧，干事业光靠个人的力量是不会成功的。和谐的工作环境、融洽的人际关系，是企业兴旺发达的基本保证。一个人才倘若缺乏容人雅量、孤傲脱群，时时处处老想突出自己，自然不受欢迎。
不求上进。“那种以为一毕业便万事大吉，缺乏进取心的大学生我们不要。”一家建筑公司人事处的程先生这样说，“我们公司不光要看毕业生的在校成绩和综合素质，更看重毕业生有无自学能力和锐意进取精神，光靠大学里学的一点理论知识是远远不够的，只有在实践中学，不断丰富知识，才能深化理论，成为专家。”
光说不练。“光会说不会做的人，我们养不起。”一家商城人事部江经理说，“我们需要动手能力强的大学生。刚毕业的大学生来商城先站柜台，这是我们商城一条不成文的规矩。有很多自以为是的大学生，往往连一天的销售额都加不对，你把几十个人、上百万的货让他管，能放心吗？”企业不需要夸夸其谈的理论家，而欢迎有敬业精神的实干家。
由于人们的价值观念和人才观念的变化，以才论才的择人标准已成为过去。社会各界逐渐用审视的眼光来衡量每一位求职者，德才兼备这一传统的人才标准再次被用人单位提入议事日程。对于广大求职者来说，除了要有货真价实的才能之外，优秀的文明素质更是择业成功的必要条件。
摘引自《上海青年报》
[关闭此文章]