很多外地朋友都有这样的感触：在北京谋生，普通话是否标准很重要，尤其是在那些要与人交流的工作中，标准的口音更是必不可少。其实在国外也一样，最近美国平等就业委员会收到多份关于口音岐视方面的投诉，以往类似投诉者多为新移民，投诉热点也以口音影响就业机会为重，但最近该国本土人士关于口音岐视的投诉数量正在明显上升，投诉焦点与上述一致。
在该组织最近的一次调查测试中，两名在职人力资源主管被要求听操不同美国“地方口音”求职者的录音，然后根据两位主管自己的印象，为讲话者推荐最适合他们的工作种类。研究者发现，凡是地方口音较重者，（如南方口音）往往被推荐从事工作级别较低，与客户联系交往较少的工作；而地方口音较轻的人，则会被推荐从事级别更高、与人交往更密切、待遇更高的工作。
看来口音确实影响求职。在这一点上中外“国情相同”。究其原因，除去交流方面的原因外，主流文化的影响应该是决定性因素，也就是说，在语音上我们仍有“高级”与“低级”之分。
据统计，在语音的取向上，大部分雇主倾向于录用标准口音者。
摘引自《外企人才》
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