经理人的三种素质:一是领导能力，二是表达能力，三是协调能力。
安利公司董事长郑李锦芬曾说：没有个人英雄，我们需要的是一个团队。评价一个经理人的表现，不仅看他人本身的才能，还要看他的下属是否也是精英辈出。哪些唯恐下属能力比自己强，害怕下属将来的成就超过自己的担心，是不必要的。公司应将经理人能否带领优秀的下属，发挥出最佳的团队精神，作为经理人领导力的重要指标。
成功的经理人其口头表达能力也是成功的。无论是建议，还是报告，经理人都应简洁明了，先后有序，清晰阐述个人的判断与看法。说话的技巧不一定要华丽动听，更重要的是讲话的内容中肯、充实、准确，说话的语气不会得理不饶人。这都是经理人必要的风度与风范。
出色的管理人还必须具备协调各方面意见的能力，在协调中要耐心聆听，不要妄下判语。
文／刘云
摘引自《羊城晚报》
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