美国今年3月份的失业率约4%，创造了近30年来的最低纪录。但当美国人民享受经济繁荣所带来的好处时，美国高科技公司的主管却难露欢颜。这是为什么？原来在人力资源紧张的压力下，高科技公司的主管不像过去，动辄请看不顺眼的员工另谋高就。取而代之的是，员工现在说的话在主管心中的份量越来越重，有时主管还得看员工的脸色行事，难怪不少主管感叹世道变了，主管难当。
由于美国高技术劳动力供求失衡，许多高科技公司不得不以高薪礼聘能人志士，这本来是件好事，但也有负面影响：公司请不能胜任的员工走人，越来越困难。
表面上，公司经营主管为顾及公司的声誉，都声称虽然失业率处于30年来的最低水平，他们却没有降低公司招聘员工的条件。他们可以举出一大堆员工违反公司规定遭解雇的例子，例如在工作时间酗酒或者性骚扰等行为。
但私下里，很多公司的经理及中层主管都承认，公司招聘人才并将他们培养成熟练工费时费钱。多数主管不得不承认，他们公司目前“库存一些冗员”，这些主管生怕人才流失后，公司无法立即找到替补队员，到时候这些冗员就可以滥竽充数。
美国爱达荷州一家人力资源顾问公司的执行长斯杜沃说：“传统下属与主管的主从关系已开始变化。就拿我们公司来说，一些科技主管对于下属不遵守规定的行为，现在一般睁一只眼闭一只眼。当员工对工作发牢骚或是情绪低落时，主管还得低声下气好好安抚一番，生怕这些员工一时情绪失控，大喊老子不干了，一走了之。”
究竟美国因被解聘而失业的员工有多少，目前尚不得而知，因为美国劳工统计局并没有这方面的统计数字。但据专家表示，失业人数与遭公司解聘的人数的比率目前应该十分可观。换句话说，解聘率剧降是美国创下30年来失业率最低纪录的一大因素。
尽管缺乏统计数字，高科技公司解雇员工的例子急剧减少却是事实。
美国南卡罗来纳州一家小型科技公司的人事主管说：“公司容忍不守规矩的员工还是有一定限度，若上班时间吃药或者携带武器，公司当然不能接受。但是如果员工只是业务能力有限且人际关系差，作主管的一般只能默默忍受，毕竟现在的劳动力市场是员工占主导地位的卖方市场。”
隔行如隔山，外界对高科技公司忍气吞声的作法多有疑惑。其实说穿了，高科技公司这样做除了这些表面上冠冕堂皇的理由外，最重要的还是经济上的考虑。
据人力资源门户网站HR.com的调查，招聘新员工的人事成本约是挽留老员工费用的二至三倍，而招聘一名员工的人事成本与该员工的职位及薪水高低成正比关系。
对于小公司而言，公司主管更不敢随意请员工走人。美国佛罗里达州Fortress科技公司的副总裁柯罗兹表示，他的公司有55名员工，由于是家小公司，所以员工彼此十分熟悉，因此如果开除其中一名员工，就可能打击其它员工的积极性，进而影响公司的正常运转。
柯罗兹说：“我们是一个团队，如果其中有一个人出了问题，我们会努力找到解决办法，而不是将他赶走。”
其他一些企业的人事主管也说，公司是有一些能力低且缺乏团队合作精神的员工，如果这些员工在工作时犯了“小小的”错误，比如天天迟到早退、无故旷工、爱发脾气或是没有荣誉感等，老板最好眼不见为净，免得最后闹得两败俱伤。
摘引自《中关村周刊》
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