没文化:中国企业致命伤

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  有些国有企业的老总,也包括一些民营企业老总,老是有一个问题想不清楚,那就是看到其它企业,论规模比不上自己,论设备比不上自己,论人才比不上自己,但人家的市场份额就是比自己大,内部员工的凝聚力就是比自己企业的员工凝聚力强,营业额自然也比自己企业的营业额大,甚至别的企业的员工待遇还比自己的企业低,其中的原因便是企业本体的内在文化建设及形成的文化氛围使然。

  企业老总们往往感叹生不逢时,或者干脆把原因推向客观,从来不关起门反省自己的文化体系建设,更无暇谈什么文化的建设,甚至一提文化便觉得是文人玩的玩意儿,和企业格格不入,一贯认为企业就是盈利,把盈利孤立地看,一

  切以此作为衡量企业、员工业绩的标准,在此观念的影响下,企业的员工也根据自己工资袋的钱数来决定自己在工作中应该付出多少,在这样的氛围中,员工这种态度也便决定企业内部的价值取向,可能多出一点的付出,员工都会去拿自己挣的工资数来找平衡点,于是公司内部的氛围便形成了,那就是另一种氛围:多一点都不做,纯粹把工作当成一种谋生手段,毫无快乐可言,这样形成的企业“文化”怎样去和其它企业竞争,怎样在激烈的竞争中获胜。

  企业中的决定因素是人,那么人就要有文化

  单纯的谈企业,很难谈清,溯本求源,企业是由人组成的,如果谈人,便能清楚地说出一二,严格地说,企业是抽象的,人是具体的。什么样的一群人组成的团体——企业,便决定了企业未来发展的脉络,这群人的价值体系及追求也

  便决定了公司的长远发展战略,这群人的素质也决定了这个企业的层次,如果把人简单化,把企业简单化,那这个企业就很危险了,但我们身边的企业常常犯这个毛病。

  记得有位老总曾找到我,急切地让我给他做一份营销企划,我便请他描述一下他企业的身份,他足足讲了有两个小时,一会儿讲他的固定资产,一会儿讲他的资金状况,一会儿讲他的营业额,唯独不讲他的企业在同行业中的地位,不讲他目前企望达到的一个什么样的层次,也不讲他的企业要到哪里去,我便讲,老总,您想想,如果把你的企业比做一个人,我不知道他的身份,怎样去营销呢?如果你本来是一个绅士,而我做的营销企划案是以农民的身份去营销,你不亏了吗?老总哑然,于是不得不重新去思考自己企业的身份,以及自己企业身份的定位,在日常的工作中我常常遇到这样的情况,所以说企业要有一点文化的这个念头便萌发了。

  企业既然是由人组成的,那它就是人所有思想和行为的外化,自古道:文如其人,能不能说企业也如其人。

  既然企业是人的外化,那么人要有文化,企业更要有一点文化

  作为企业的核心层也应该认真地思考自己企业的文化构筑及趋向,进而界定企业的身份和制定出切实可行的企业身份计划及传播计划,才是使企业摆脱困境的良策之一。

  建立一个企业容易,构筑属于自己企业的独特文化确很难,它对企业的核心层提出了一个更高的要求,就如同人一样,人出生是不能选择的,但人并不见得生来就可以成为一个有文化的、有修养的、目标明确的人,不贪图小便宜(对

  企业而言,不追求短期效益),意志坚定的人。所以文化的构筑对于企业,对于人来讲都是一个长期积累和学习的过程

  ,是不断的超越自我,否定自我的过程,是要有勇气面对自我(面对自己企业的)。要敢于为构筑自己企业的文化而革新,首要的还是先要从自身做起,尤其是身为企业的老总,更应如此!如果说天天喊企业文化,还不如说企业应该有一点文化更来得实际!

  作为一个有文化的企业,你随时随地都会感受到这种与众不同的文化气息,大到公司、厂房,园林规划,小到一张名片都透着一股强烈的企业文化气息,让你感到与众不同。文化增加企业自身的魅力,增加企业在竞争中的成功率,也

  增加别人对企业的信任。说到底企业的文化是企业的所有活动,即包括经营活动和社会活动中所透射的光环,企业的文化愈深厚,给外界的认知就愈深,记得也就愈牢,企业的知名度就愈高,企业的整体业绩就会上升。反之,一个不注重文化建设,缺乏文化的企业,事事单纯以盈利为最高宗旨的企业它的业绩能上去吗?

  没文化的企业会有致命的后遗症

  让我们检视一下破产的那些企业,不是发展到一定程度就头脑发热,觉得世界上的各行各业没有自己干不了的,于是盲目扩张、兼并,跨行业、跨地区地大展拳脚,而最后均都是因为企业本身的后劲和底蕴不足而失败,可算轰轰烈烈

  一次,但留下的教训太沉痛。

  企业的发展历程和一个人的发展历程有着惊人的相似,人出生以来先要学会走路,一点点地长大,要学文化,要学基础知识,要学做人,要学专业,最后才能在社会中立足,并找到一个可以让自己生存并发展的空间,企业亦然。情景

  相同,但在有些情况下,企业所表现出的状况就让人担忧了。

  一两件事做成功了,企业便感到自己一下就变成了巨人,就觉得无所不能,加之有些局外的新闻界朋友也喜欢呐喊助威,就像足球界的啦啦队一样喜赢不喜输。在这种外界的鼓动下,企业缺乏冷静,于是乎飘飘然了,觉得自身的能力

  之大,这时问题就出来了。

  我们常常形容一个人,得而不喜,失而不忧。说明这个人有着惊人的承受力,即意味着成熟,而我们身边能做到这样的企业则太少、太少,原因是我们的企业内部缺乏一个支撑企业的文化系统,缺乏能去沉下心制定这一系统的核心层

  。企业要有根,也要扩张、发展,但一讲到扩张、发展就忘了企业自己的根、自己的优点、自己的长处及自己的看家本领。

  能不能两下兼顾,“软硬”兼施呢?在这次亚洲金融危机最先倒下的企业无不例外都是拼命发展、扩张而忽略了自己根的企业,就像一群人在台上跳舞,而恰在这群人的脚都跳起在空中表演时,在这时有一个人一下撤走这群人脚底下的舞台。试想,这群人再落下的时候便是无一例外摔倒在地下。

  一个没有文化的企业是一个没有希望的企业,况在当今的社会环境中,更难以立足,重视硬件是基础,重视软件是发展的必要保证,轻视哪一点都会给企业带来损失,企业要生存、要发展,能不能在经营观念中多增加一点文化含量,

  它对企业的生存发展所起的作用是难以用数字估算的。

摘引自《 华声报》


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