联想集团作为中国IT业的领头羊，1998年实现销售收入176亿元，高居同行业之首。“联想”品牌在1998年的无形资产估价是58.8亿元，位居全国第八。近日，记者有机会采访了联想集团人力资源部常务副总经理蒋北麒，蒋总谈起的两个关于人力资源的妙喻让人印象颇深。
蒋总告诉记者，脱胎于“国营”的联想在人力资源管理上也经历了一段曲折的路。1997年，集团管理内部就人力资源管理问题展开了一次大讨论，留下了两个生动形象的比喻。
其一，蜡烛和蓄电池。在传统的人事部门对人力资源的管理中通常把企业员工看成是一支蜡烛，不断地让其燃烧，“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，静态地看待员工的能力和素质，把员工为企业奉献全部聪明才智当成是理所当然的事。而现代的人力资源管理则不然，它要求把员工看成是一个蓄电池，员工的能力和素质是不断变化着的，是动态发展的，企业要不断地给蓄电池充电，不断地对员工进行培训、鼓励、激励，这样才能让员工焕发出巨大的创造力，从而能更好地为企业效力。
其二，珍珠项链。传统的人事管理比较偏重于去寻找更大、更亮的珍珠——人才，认为只要有了珍珠就能做出美丽的项链来，企业因此就能得到发达。而现代的人力资源管理则更注重串连珍珠的“线”的作用，如果没有这根“线”，再多的珍珠也只能是“大珠、小珠落玉盘”，形同一盘散沙，是串不出美丽的项链的。这就要求企业的人力资源管理部门特别要做好人才的凝聚、管理、协调工作，要采取办法吸引、留住人才，要训练人才的协同合作精神，合理安排好人才发挥作用的位置，最终做出一串美丽的“项链”来。
蒋北麒说，正是基于这样的讨论，也正是基于对新型人力资源管理所达成的共识，联想的人力资源管理工作才逐步走上适应现代企业制度要求的轨道上来。“不过”，蒋总坦诚地说，“我们也走向过另一个极端：认为HR具有超越一切的能力。我们曾经提出过，人力资源部要培养出多少个领军人物来。结果发现，脱离实际的空想最终只能碰个头破血流。”
蒋北麒用两个简单的比喻勾勒出了联想15年来人力资源管理的路程，也为企业管理者们画了一幅HR的写意山水画。
对蒋总的采访很快就要结束，在这么短短的时间里要想说尽联想的人力资源管理工作是不可能的。蒋总热情地把记者介绍给了他领导下的招聘、培训、效绩管理、薪酬福利、人事行政等部门的负责人，记者决定将继续深入采访下去。
告别蒋北麒，他所说的联想精神仍一直回荡在耳边：“把5%的希望变成100%的现实”。（吴斌）
----摘自《北京劳动就业报》
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