作者：李全伟
有一种说法，未来社会就业者要有三张“绿卡”：第一张是知识；
第二张是专业才能；第三张是创业本领。随着全球经济一体化和经营
国际化，对人的素质要求越来越高，具备复合型、创造型、协作型素
质的人才将是企业发展所需的关键人才。
人事部人事与人才研究所副所长吴德贵谈到，联合国对“文盲”
定义中有这样的新界定：“……看不懂现代信息符号、图表的人是文
盲；不能用计算机进行信息与管理的人是文盲。”相对于人才来讲的
要求就要高得多。
复合型人才就是多功能人才，其特点是多才多艺，能够在很多领
域大显身手。 复合型人才包括知识复合、能力复合、思维复合等多方
面。当今社会的重大特征是学科交叉，知识融合，技术集成。这一特
征决定每个人都要提高自身的综合素质，个人既要拓展知识面又要不
断调整心态，变革自己的思维，成为一名“光明思维者”。
“光明思维者”，吴德贵认为就是能看到世界具有光明和黑暗这
两面，并能把黑暗这一面不断往光明这面转化的人。大致可以分为三
个等级：
初级者，能够看到世界存在光明和黑暗的两面，这比黑暗思维者
要好，有些单位可能会有个别黑暗思维者，把任何事情都看成一团黑，
他们会影响企业的进步和发展。
中级者，不仅看到世界上有光明和黑暗，而且还能看到黑暗面向
光明面转化的可能。
高级者，直接能看到黑暗面透出光明，能够积极促进黑暗面向光
明面的转化。
中国有句话叫：技高人胆大，艺多不压身。如今，许多人千辛万
苦找工作，而有些人却可以有众多工作等他去挑选，后一种人就是人
才素质高的人。这说明一个人的能力提高了，就会被市场认可，受到
市场的欢迎。将来知识更新速度越来越快，新岗位层出不穷，人才素
质越来越要求复合化。
今后，人才跨国流动加快，对管理者素质复合化来说还面临着一
个跨文化管理问题。跨文化管理既要求你懂中国文化的管理，还要有
熟悉国外文化，对于国际法律、国际惯例也要了解。
创造型人才就是创造力很高的人才，他们总有新发明、新发现、
新开拓，最具创意和活力。 这些人都是企业发展的灵魂，他们的价值
是无法估量的。
吴德贵认为，培养创造型人才必须加大投资力度，加大对人力资
本的投资。创造型人才主要以年轻人为主，在政策上要向年轻人倾斜，
在人事制度上要改变过去那种论资排辈、求全责备的做法，应多给年
轻人压担子，让他们在实践中成长为创造型人才。另外，要促进人才
和经济科技的结合，提高科研院所的厂家成果的市场转化率。
要造就创造型人才，还要创造一个宽松的环境，营造一个和谐的
氛围。在这样的环境中，才能让人才能够自由发挥想象力和创造力。
很难想象，在压抑和紧张的环境中，能够培养创造型人才。
协作型人才指的是协作精神好，人际关系好的人才。 经营国际化
和知识经济条件下，将是合作取胜、协作竞争，将是共同发展，“双
赢”为上。吴所长进一步谈到，协作型人才就是要提倡团队精神，因
为随着社会的发展，个人的作用会逐渐下降，群体的作用会不断加强。
任何任务都需要集体知识的融合，众多人智慧的碰撞。对个人来讲，
要成为协作型的人必须能够把自己的个性融入到团队中去，在团队中
发挥自己不可或缺的作用。
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