市场呼唤精品公关人才

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  我国目前公关从业者约10万,一些低层次的从业人员在行业规范化过程中正被逐步淘汰,而潜在的市场却日趋扩大——

  吴娟

  近日,京城一家从事网络业务的公司欲以上万元的优厚月薪聘任 公关经理,应聘者甚众,但一一面试下来,真正够条件者寥寥。

  一项统计表明,我国公关事业从业人员目前已达10万之众,那么 公关人才为何还是匮乏?据了解,主要有以下原因:首先,日益规范 起来的公关事业急需正规的公关人才,大量的“冒牌公关人”正被淘 汰出局。相当一段时期,我国起步不久的公关事业可谓鱼龙混杂、泥 沙俱下,相当不规范,导致社会上对“公关”曲解颇深:公关嘛,无 非是装扮时髦的俊男靓女出外拉拉关系、走走后门、喝酒吃饭加送礼。

  近几年,随着国外先进公关理念的日益渗入和实践,公关事业日 益专业化、规范化,原来那些低层次的“公关人”在规范的公关运作 之中渐渐力不从心,直至淘汰出局。

  其次,中资公关公司壮大,外资公关公司抢滩,对本土人才的争 夺十分激烈。据不完全统计,我国遍布全国的公关实体已达上千家之 多。同时,从1985年以来,陆续进驻中国的外资公关公司已在10家以 上,这些公司不约而同加强本土化,本地员工占公司雇员的比例高达 90%以上。相对于外国雇员,本土公关人员具备许多不可替代的优势, 如熟悉中国国情、政策法规等。一些已有几年经验的成熟公关人才成 为外资公司“挖掘”的对象。日益激烈的人才争夺,使公关界人才流 动显得过于频繁。

  第三,公关专业服务趋向细分,公关人才更须专业背景。以公关 公司为例,以往不少公司开展的业务大致雷同,现在,中资、外资公 关公司的管理咨询业务比例都明显加大,专攻某一领域的专业公关公 司也应运而生。

  另外,作为一项职业,公关长期没有得到国家有关部门的界定和 认可,广大公关从业人员缺少真正的职业归属,这也是影响公关人才 队伍培养的一个因素。今年,劳动和社会保障部已正式批文,成立了 国家职业资格工作委员会公关专业委员会,并正式制定颁布了公关员 的国家职业标准,填补了国内职业公关标准的空白。

  据估计,从公关事业的发展势头来看,公关人才的紧俏局面将会 持续下去。中国国际公关协会的最新调查显示,北京、上海、广州等 大城市的中资公关公司发展迅猛,多家公司年营业额达2000万元人民 币,年平均增长率超过30%,有的甚至高达60%之多,外资公关公司 同样业绩不凡。不少公关界人士认为,如果中国顺利入关,不仅来华 投资的外资企业会增加,也会有更多的国内企业到国际市场上竞争, 届时,公关将更加重要,公关职业将更热门,通晓外语、有某方面专 业背景、同时又熟悉中西文化的高素质公关人才会倍受青睐。

  


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