我国目前公关从业者约10万，一些低层次的从业人员在行业规范化过程中正被逐步淘汰，而潜在的市场却日趋扩大——
吴娟
近日，京城一家从事网络业务的公司欲以上万元的优厚月薪聘任
公关经理，应聘者甚众，但一一面试下来，真正够条件者寥寥。
一项统计表明，我国公关事业从业人员目前已达10万之众，那么
公关人才为何还是匮乏？据了解，主要有以下原因：首先，日益规范
起来的公关事业急需正规的公关人才，大量的“冒牌公关人”正被淘
汰出局。相当一段时期，我国起步不久的公关事业可谓鱼龙混杂、泥
沙俱下，相当不规范，导致社会上对“公关”曲解颇深：公关嘛，无
非是装扮时髦的俊男靓女出外拉拉关系、走走后门、喝酒吃饭加送礼。
近几年，随着国外先进公关理念的日益渗入和实践，公关事业日
益专业化、规范化，原来那些低层次的“公关人”在规范的公关运作
之中渐渐力不从心，直至淘汰出局。
其次，中资公关公司壮大，外资公关公司抢滩，对本土人才的争
夺十分激烈。据不完全统计，我国遍布全国的公关实体已达上千家之
多。同时，从1985年以来，陆续进驻中国的外资公关公司已在10家以
上，这些公司不约而同加强本土化，本地员工占公司雇员的比例高达
90％以上。相对于外国雇员，本土公关人员具备许多不可替代的优势，
如熟悉中国国情、政策法规等。一些已有几年经验的成熟公关人才成
为外资公司“挖掘”的对象。日益激烈的人才争夺，使公关界人才流
动显得过于频繁。
第三，公关专业服务趋向细分，公关人才更须专业背景。以公关
公司为例，以往不少公司开展的业务大致雷同，现在，中资、外资公
关公司的管理咨询业务比例都明显加大，专攻某一领域的专业公关公
司也应运而生。
另外，作为一项职业，公关长期没有得到国家有关部门的界定和
认可，广大公关从业人员缺少真正的职业归属，这也是影响公关人才
队伍培养的一个因素。今年，劳动和社会保障部已正式批文，成立了
国家职业资格工作委员会公关专业委员会，并正式制定颁布了公关员
的国家职业标准，填补了国内职业公关标准的空白。
据估计，从公关事业的发展势头来看，公关人才的紧俏局面将会
持续下去。中国国际公关协会的最新调查显示，北京、上海、广州等
大城市的中资公关公司发展迅猛，多家公司年营业额达2000万元人民
币，年平均增长率超过30％，有的甚至高达60％之多，外资公关公司
同样业绩不凡。不少公关界人士认为，如果中国顺利入关，不仅来华
投资的外资企业会增加，也会有更多的国内企业到国际市场上竞争，
届时，公关将更加重要，公关职业将更热门，通晓外语、有某方面专
业背景、同时又熟悉中西文化的高素质公关人才会倍受青睐。
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