■中新
一项统计表明,内地公关事业从业人员目前已达十万之众,但是公关人才还是匮乏。这种状况的出现主要有以下原因:首先,日益规范起来的公关事业急需正规的公关人才,大量的“冒牌公关人”正被淘汰出局。相当一段时期,内地起步不久的公关事业可谓鱼龙混杂、泥沙俱下,相当不规范,导致社会上对“公关”曲解颇深:公关嘛,无非是装扮时髦的俊男靓女出外拉拉关系,走走后门、喝酒吃饭加送礼。近几年,随着国外先进公关理念的日益渗入和实践,公关事业日益专业化、规范化,原来低层次的“公关人”在规范的公关运作之中渐渐力不从心,而被淘汰。
其次,中资公关公司壮大,外资公关公司抢滩,对人才的争夺十分激烈。据不完全统计,遍布全国的公关实体已达上千家之多。同时,从1985年以来,陆续进驻中国的外资公关公司已在十家以上,这些公司不约而同加强本土化,本地员工占公司雇员的比例高达90%以上。相对于外国雇员,本土公关人员具备许多不可替代的优势。一些已有几年经验的成熟公关人才成为外资公司“挖掘”的对象。日益激烈的人才争夺,使公关界人才流动显得过于频繁。
第三,公关专业服务趋向细化,公关人才更须专业背景。以公关公司为例,以往不少公司开展的业务大致雷同,现在,中资、外资公关公司的管理咨询业务比例都明显加大,专攻某一领域的专业公关公司也应运而生。
另外,作为一项职业,公关长期没有得到国家有关部门的界定和认可,广大公关从业人员缺少真正的职业归属,这也是影响公关人才队伍培养的一个因素。今年,劳动和社会保障部已正式批文,成立了国家职业资格工作委员会公关专业委员会,并正式制定颁布了公关人员的国家职业标准,填补了内地职业公关标准的空白。
不少公关界人士认为,如果中国顺利加入WTO,不仅来华投资的外资企业会增加,也会有更多的内地企业到国际市场上竞争,届时,公关职业将更热门,通晓外语、有某方面专业背景,同时又熟悉中西文化的高素质公关人才会倍受青睐。
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