魔 鬼 老 板

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  “糟糕的老板比比皆是,能从他们手中逃脱出来真是人生一大庆典。”一位心理学家这样说道。“我想成为企业战士,至少得碰到过一个这样的坏老板。”然而,如果这位老板恃强凌弱、专制暴虐,是一个十足的地狱恶魔,你该怎么办?如果你是一位老板,做一下本文后面的题目,看看你是否是魔鬼老板?

  最明智之举莫过于三十六计走为上,因为只要你替他打工,就没有自由可言,完完全全一个公司俘虏。不过,并不总是说走就能走。当然,以怨报怨绝对是一种下策。“如果你是糟糕管理的受害者,不要靠咒语娃娃、隐显墨水或者出气软垫解气。”ShariCaudron在IndustryWeek杂志中写道,“对付世上的恐怖先生,自有理智的成人办法。其中大多数的出发点都是,必须意识到自己没有必要成为牺牲品。”

  在受到不公正待遇时,我们能够、也应该为自己申张。对付恶老板,不要躲避,不要顾影自怜,也不要指望老板会有所改变。你必须掌握主动权。用组织心理学家的话来说,这就叫做学会“管理上级”。

  下一次老板再欺负你,不妨试试经验丰富的组织顾问在PsychologyToday杂志上写的策略:

  私下交锋。在老板办公室里关上门谈,或者出外吃午饭的时候谈。要知道,哪怕只有一位听众在场,这种妄自尊大的老板就不会让步。具体指明老板的哪些行为令人难以接受。“你怎么能当着我的下属或其他人的面,对我口出粗言、大加贬低?”让老板认识到他的行为在他人身上造成的后果。“我发现吉姆近来极其消沉。我想其中一个原因可能是上周开会时,你挖苦他写的报告不合格。”很多经理人无从了解自己的领导方式给他人造成了哪些影响。同级的人不会告诉他。毕竟,谁会给竞争对手提供信息,助他工作更得力呢?具体指明你希望他改变哪些行为。你的老板很可能说句“那是我的风格。”就把批评意见挡了回去。那么,你就不妨从他自己的行为中挖掘出一些正面例子,讲给他听。比方说,“我还记得一个月前,你对那位新助理可没少表扬!”指出别人是如何看待他的举止的。“你公然在会上羞辱我,不仅使我难堪,也丢了你自己的脸。你这是在展示你的弱点。”找一个或几个同盟。挺身捍卫自己的尊严能够赢得老板的尊重,从而制住他的霸气。但这也可能让你丢掉饭碗。应先向其他人调查一下,看你面临的这种行为是普遍现象还是个案。“在一个十全十美的世界里,你可以坐下来与老板沟通,谈论他的不当行为。然后他会做出改变,从此你们就能愉快地相处,”Caudron写道。但既然这样的完美世界不存在,你最好继续磨练你的沟通技巧,遵照古训耐着性从1数到10。当然,不要忘记给你做猎头的朋友打电话。   

  你也是魔鬼老板?

  想要了解自己是否正步其后尘,或者已经是地地道道的魔鬼老板,不妨做做以下题目。它们是IndustryWeek杂志从DevelopmentDimensionsInternational公司的“积极参与式领导艺术”培训计划中选出的:

  你是否动不动就嗓门高起来?

  桌面上的待处理文件是否越堆越高?

  下属对你是否敬而远之?

  你是否认为你度上一周假,公司就会乱成一团糟?

  你是否不跟员工通气,因为觉得与他们交流太费功夫?

  你的部门或团队有活力吗?

  是否觉得总是在做无用功?

  总是在“灭火”,而不是燃起众人的热情?

  你是否总是推卸责任?

  你主动同下属讨论工作问题,向他们提供信息、传达公司目标吗?

  你总是把绝大部分时间花在确保员工各尽其责上,没有努力发展个人领导技巧?

  是否提供的正面反馈少,负面反馈多?

  

转摘自《世界经理人文摘》


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